Khách sạn Kay với 52 phòng được trang bị các tiện nghi như máy lạnh, truy cập internet không dây (miễn phí), phòng không hút thuốc, dịch vụ báo thức, phòng tắm riêng với vòi sen hoặc bồn tắm và truyền hình cáp màn hình phẳng có tầm nhìn quang cảnh thành phố và Sông Hàn.
Các dịch vụ của khách sạn gồm dịch vụ phòng 24 giờ, tiện nghi cho người khuyết tật, Wi-Fi ở khu vực công cộng, thuê xe du lịch, tổ chức các tour tham quan, làm visa, passport, cửa hàng lưu niệm, trung tâm dịch vụ doanh nhân. Khách sạn cũng cung cấp tiện nghi tổ chức tiệc/hội họp, dịch vụ giữ hành lý cũng như đưa đón sân bay.
Nhà hàng phục vụ các món ăn phương Tây và Việt Nam cùng dịch vụ ăn uống tại phòng 24 giờ.
Khách sạn Kay cách cầu Sông Hàn chỉ 200 m và địa điểm tổ chức Bắn pháo hoa thường niên 800 m, mất 10 phút đi xe máy đến sân bay quốc tế Đà Nẵng hay từ ga tàu Đà Nẵng, cách Vịnh Đà Nẵng 1 km.
Có đưa đón sân bay: Không
Bãi đậu xe
Bàn làm việc
Bar
Buffet sáng
Café
Dịch vụ dọn phòng
Dịch vụ phòng 24/24
Dịch vụ phòng họp và Hội thảo
Giặt ủi
Lễ Tân phục vụ 24 giờ
Nhà hàng
Quán cà phê
Thang máy
Wifi khu vực công cộng
Đưa đón sân bay
Bàn làm việc
Bình nấu nước
Bồn tắm
Internet Wifi
Két bảo vệ
Máy lạnh
Máy sấy tóc
Mini Bar
Tivi
Truyền hình cáp
Tủ lạnh
Vòi sen